温暖人医,乐享志愿

2024年03月01日

来源: 江东综合办

作者:

在这个春暖花开,阳光明媚的季节,我们又迎来了第61个“全国学雷锋纪念日”、第25个“中国青年志愿者服务日”。一批又一批爱心志愿者们将热心公益,助人为乐的美好品德温暖传递。志愿者们就像冬天里的太阳,黑夜里的灯光,天地间的暖流,在人医,他们穿着黄马甲或是绿马甲,忙碌地穿梭在门诊的各个区域,给患者及家属带去了方便和帮助,同时也为医务人员分担了工作压力。

2023年我院江东院区除了每天的党员志愿者外,还招募了200余名院内外志愿者,他们服从分配、工作认真,对病人热情、耐心、友好,主动为患者及家属提供帮助,协助工作人员维持就诊秩序。

早上7:30就有志愿者就守在检验科取号机旁,帮助、指导患者取号化验,这一站就是三、四个小时。还有一些志愿者守在各楼层自助机旁,耐心地指导患者挂号、缴费、预约、打印病历、发票、检验检查单.....遇到年纪大又无家属陪同的患者他们还主动承担起陪诊的工作。在患者比较多的诊区,志愿者们又协助分诊护士管理就诊秩序,缓解门诊高峰期的就诊压力。流感流行时,内科儿科发烧咳嗽患者突然增多,“黄马甲”、“绿马甲”不顾被传染的风险,披甲上阵,他们协助分诊护士测量体温、做好患者的解释工作……

哪里有需要,哪里有困难,哪里最辛苦,哪里就有们的身影。志愿者们用实际行动传递着爱心和温暖,传递着奉献和力量提升了患者就医的舒适度,改善了患者的就医体验,成为医院一道靓丽的风景。

在此特别感谢所有无私奉献的志愿者们,因为有你们,我们多了一份信心,多了一份决心,更坚守了一份初心;因为有你们,医院多了一份美丽、多了一份温度、更多了一份文明。


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