平安夜的礼物
2014年04月24日
2013年12月24日，圣诞前夜，本答应女儿去教堂看演出的，食言了，因为夜班。心情说不上不好，工作性质决定。
与往日一样，忙碌依旧，输液大厅一片嘈杂，扯着嗓子说话的，声嘶力竭大哭的，哄孩子的各种玩具，玩手游的背景音乐……接药台已排成了一条长龙，蜿蜒着到了大厅门口，虽是冬天，却不乏汗流浃背的病人跟家属。这种场景早已见怪不怪。我同情地看了队伍一眼，一天下来，到处排队，这些人确实累了。
赶紧吧，快一点，就能让他们少逗留一会。拇指缠好胶布开始了（因开关输液器的调节阀，手指经常被磨破，这样会好一点）。
“你这孩子，怎么这么犟？！快点！阿姨很忙的，那么多人等着呢！！！”妈妈在骂她3岁的孩子，旁边的爸爸一把拉起孩子的手用力按在输液台上：“护士，快扎吧，我按着！”孩子根本就不配合，用尽全身力气挣扎、哭闹，即使被按着，手腕也不停地转，没法扎。
我请爸妈放手，尽量柔声地跟孩子说话：“宝宝，宝宝，咱们先不打针，好吗？看，阿姨把针放边上了。”孩子看了看，很快安静下来。“告诉阿姨，咱们小男子汉几岁了？”抽抽搭搭地给我三个手指。“看，阿姨这里有小红花呐，你要不要？”点点头。撕下几颗小红花给他，顺势握住他的手：“哇！好漂亮的小手！宝宝，你能不能告诉阿姨，为什么不要打针？”孩子已经没有之前的那种抵触了，轻轻地说：“疼……”他没有把手抽回去，我还是握着小手：“嗯，肯定是有点疼的，但我们是小小男子汉了，阿姨会用最小的针打的，咱们不动，好吗？”
他的手又缩了一下，忽然指着我缠胶布的手指：“阿姨，你的手怎么了？”我想开个小玩笑：“哦，这个呀？刚才有个小哥哥不听话，打针的时候乱动，结果针就扎到阿姨手上了，不然，阿姨怎么会知道打针痛呢？”
很惊讶地发现，孩子干净的眼睛闪过一阵清亮的东西，不注意，你根本不会察觉。片刻后，他居然主动把手放在输液的小枕头上：“你打吧，我不动。”
结果很顺利，他果真非常配合。
我承认，我被这个小屁孩给感动了，他怕伤害我而变得很乖，那时的他是用了多大的勇气才让自己接受对于一个孩子来说那么可怕的事情。
平安夜，这是一个孩子能给我的最厚重的礼物：体贴，信任……
夜休完去上班的时候又碰上了，他很骄傲地冲着我说：“阿姨，我这两天打针都没有哭，天天都有小红花奖！”
一个看似不起眼的孩子，一件几乎不足道的事情，却给了我很大的触动，我必须把它记录下来。
在工作中，我们也许会受委屈，不被理解。但是，我们是否问过自己的内心？我们为病人做过些什么？参加工作的头几年，也常常委屈地哭，老公就问了我：“你是怎么看病人的？在你感到委屈地时候，有没有想过，那是一群对医学文盲的人，有的人甚至连字都不认识。他们来到医院，本身就是恐惧的，迷茫的，但想跟医护沟通的心始终是打开的，想从你们那里得到些许的信息，如果你没有足够的专业知识，没有足够的耐心，或没有一点沟通能力，你让他凭什么相信你？理解你？要取得他们的理解信任，就必须拿出自己的诚意。即使你已经很努力了，结果还是被骂得狗血喷头，那又怎样呢？人生万象，我们接触的不是只有一个层面的人，每个人接受的教育程度不一样，对事物态度当然也不尽相同。而你如果因为一小部分人的偏执，对工作缺少了热情，受损失的不会是别人……”
如今工作已多年，猛然发现，我们工作的每一个细节本身就是一曲曲赞歌，我们也许在挥汗如雨抢救垂危的病人，我们也许只是热情地扶了一位在医院迷路的老人，去他想去的科室……无论你做了什么，只要你用心做了，你会发现，其实，病人会带给你许许多多意想不到的感动，就像上面提到的那个小屁孩。
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