服务聋哑患者，医院成立手语社
2011年06月16日
为更好地了解聋哑病人的需求，加强与特殊人群的交流，诸暨市人民医院护理部通过认真筹备，于6月2日正式成立“心声”手语社。
日常护理过程中，面对聋哑病人，我们的护士常一筹莫展，一方面，护士因为缺乏手语等特殊沟通技能，很难准确、及时了解患者需求，也不敢与患者进行沟通；另一方面，如不借助文字材料患者也很难接受到医疗、护理信息，护患之间的沟通通常都不顺畅。手语社的成立，可以帮助护理人员学习简单、常用并与诊疗、护理相关的手语，像单词：腹痛、禁食、输液等，短句：头痛三天了，我肚子很不舒服，这个药怎么服用等等。这些词句都不复杂，护理人员记忆方便，练习也很方便。
医院将手语社命名为“心声”，就是寓意让护士了解患者的心声，让患者感受到护士的爱。手语社负责人郦媛圆护士从小学开始学习手语，有长达二十多年的学习经历，对这些特殊的人群有非常深厚的情感，大学期间她还特别成立了校园里的第一个手语社，长期为聋哑儿童、老人等弱势群体提供帮助，产生了非常积极的社会效应。此次，担任“心声”手语社的负责人，郦媛圆感觉自己对聋哑人群的爱又有了新的延伸，而每一位志愿加入手语社的护士也都充满了对聋哑患者的关注和爱护，大家都相信，借助自己天使的羽翼，可以把这份情感带得更远，播撒得更广。
“心声”手语社成立当天，诸暨市人民医院鲁伟军院长还特别到现场致辞，他对护理部能从细节出发，关注特殊人群，扩大受益群给予了肯定，认为手语社的成立是护理部在优质护理上的又一项创举，也充分体现了我院护士仁者爱人的特性，他希望护理部能进一步做好社团活动的推广和宣传，让更多的聋哑患者能够接受到这个信息，从而不再因为沟通障碍惧怕就医。
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